Coordenador:
Prof. Ms. Charles Vezzozo
Professores:
Prof. Ms. Charles Vezzozo
Profª. Cristiane Zagui Egoshi
Equipes de Professores Convidados:
Consultores:
Com vivências teóricas / práticas, nas áreas de R. H., Marketing e Gestão.
Carga Horária:
385 horas
Duração:
14 meses
Vagas:
24 alunos p/ turma
Investimento:
14 parcelas de R$ 675,00
· Introdução normas, ritmo objetivos, monografias, glossário revisão da literatura.
· Teoria geral da administração.
· Leis e regulamentação para médicos e dentistas.
· Pesquisa de mercado conceito e interpretação.
· Metodologia científica.
· Marketing estratégico na saúde.
· Análise do retorno financeiro e marketing.
· Marketing de serviços aplicado a saúde.
· Estratégias de oferta de serviços pelo setor privado - Planos de saúde e franquias.
· Atuória em serviços de saúde.
· Evidência científica dos modelos de gestão de serviços de saúde.
· Administração de pessoal em serviços de saúde, clínicas e consultórios.
· Estratégias de oferta de serviços para a coletividade.
· A saúde como produto e o paciente como consumidor de serviços de saúde.
· Venda na saúde.
· Comunicação eficaz e gerenciamento da relação.
· Técnicas argumentação e persuasão.
· O relacionamento pessoal e sua importância para o sucesso profissional.
Inscrições abertas!
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Início Confirmado - Setembro de 2010
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